Genel Kullanım Hüküm ve Koşulları:
Istanbulhotels.com'un tüm içeriği ve tüm teknik altyapısı Istanbulhotels.com tarafından sağlanmaktadır. Web sitesi aracılığıyla sağlanan çevrimiçi konaklama rezervasyon hizmeti ("hizmet") TTG Seyahat Acentası'na aittir. Site içinde otel odaları için rezervasyon yapmak amacı ile anlaşma sağlanan otel veya tesisler; yayınlanacak bilgilerin (Resim, Video, Yazı, Fiyat vb) doğru ve güncel olması için istanbulhotels.com’a kendilerine verilen şifre veya kullanıcı adı ile giriş yaparak veya doğrudan istanbulhotels.com personeline e-mail, fax, whatsapp vb iletmekle yükümlüdürler.
Telif hakkı:
İstanbulhotels.com kullanıcısı ''kullanıcı'' sitede bulunan bütün içeriğin yayın hakkının istanbulhotels.com’a ait olduğunu ve izinsiz kullanmamayı peşinen kabul eder. Bilgiler, veriler, yazılımlar, fotoğraflar, grafikler, videolar, yazı biçimleri, müzik, sesler, resimler, çizimler, haritalar, tasarımlar, ikonlar dahil olmak üzere; web sitesinde yer alan tüm içeriğin, yazılı ve diğer materyaller dahil (topluca "İçerik") olarak adlandırılır. İçeriğin düzenlenmesi ve derlenmesi Istanbulhotels.com ve Sağlayıcıların fikri mülkiyet ve telif hakkı alınmış eserleridir. Aksi belirtilmedikçe, bu web sitesindeki materyalin telif hakkı IstanbulHotels.com'a aittir. İstanbulHotels.com izinsiz kullananlar hakkında yasal işlem yapma hakkını saklı tutar.
Güvenlik ve Kredi Kartı ile ödeme:
Rezervasyonunuzun sorunsuz çalışmasını sağlamak için IstanbulHotels.com’un adınız, soyadınız, adresiniz, e-mail adresiniz, kredi kartı bilgileriniz vb kişisel bilgilerinizi kullanması gerekir. Sistemi kullanan tüm kullanıcılar bunu peşinen kabul etmiş sayılır.
Bu verileri korumak için yüksek standartlardaki güvenlik önlemlerini uygulayacağız.
Ancak IstanbulHotels.com, sizinle ilgili bilgileri tercih ettiğiniz otel ortakları veya iştirakleri olan diğer kuruluşlara veya İstanbulHotels.com ile web sitesinin özelliklerini yönetmek için sözleşmeli kuruluşlara ifşa edebilir.
Oteller, rezervasyonunuzu garanti altına almak için kredi kartı bilgilerine ihtiyaç duyar. Kredi kartı bilgileriniz Yapı Kredi Bankası Güvenli Ödeme sistemi kullanılarak İstanbulHotels.com tarafından borçlandırılacaktır. Otellere Kredi Kartı bilgileri kesinlikle iletilmeyecektir. Bir rezervasyon yaptığınızda, seçtiğiniz otelle otomatik olarak bir anlaşmaya gireceksiniz. Otelde kalışınız için ödeme yapacağınız için kredi kartınızdan ücret TTG Turizm tarafından çevrimiçi güvenli ödeme sistemi ile tahsil edilecektir. Kredi kartı bilgilerinizle ilgili sorumluluğumuzu çok ciddiye aldığımızdan emin olun.
Kredi kartı bilgilerinizi şifrelemek için endüstri standardı "SSL" teknolojisini kullanıyoruz. Bu nedenle, yapılan tüm işlemlerin % 100 güvenli olduğunu garanti edebiliriz. Kredi Kartı ödemelerini Yapi Kredi Online Ödeme sitemi ile gerçekleştirmekteyiz. İstanbulhotels.com Kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle her hangi bir şekilde saklamamakta veya 3. Kişiler ile paylaşmamaktadır.
Ek ücret:
Web sayfasında yayınlanan oda ücretleri net fiyatlardır.
Bunun üzerine sonradan hizmet bedeli, komisyon vb isimler altında hiçbir ek ücret yansıtılmayacaktır.
Ancak müşteri otel konaklaması esnasında kullanımdan kaynaklı, telefon, minibar, kahvaltı, yiyecek veya içecek gibi harcamalarını veya değişik oda tipi, ilave kişi vb ek ücretleri kendisi ödemekle yükümlüdür. Oda fiyatına bunlar dahil edilemez. Extra olarak otelden ayrılmadan önce ödemesi yapılmak zorundadır.
İptal veya Değişiklik:
Kullanıcı kalışını iptal etmeniz veya değiştirmeniz gerekmesi durumunda lütfen onay e-postasındaki talimatları izleyin. Kullanıcı otelin iptal politikasına uygun iptal ederse, ücretinin tamamı iade edilecektir. Otelin iptal politikasını dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz.
Otel rezervasyonunuzu iptal politikasında belirtilen sürelerde iptal etmez veya otele giriş yapmaz iseniz; otel iptal politikasına göre ücretin belirli bir kısmını veya tamamını talep edebilir.
Hesaplar:
Kullanıcı, belirtilen kayıt işlemini tamamlayarak ve online kayıt formunun talep ettiği güncel, eksiksiz ve doğru bilgileri vererek istanbulhotels.com'u kullanmak için kayıt olabilir.
Kullanıcı kayıt verilerinin güncelliğini, eksiksizliğini ve doğruluğunu korumak kullanıcının sorumluluğundadır ve kullanıcının bunu yapmamasından kaynaklanan her türlü kayıp kullanıcının sorumluluğundadır. Kayıt işleminin bir parçası olarak, kullanıcıdan bir güvenlik sorusu seçmesi istenecektir. Kullanıcı güvenlik sorusu ve hesabının gizliliğini korumak tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, kullanıcı hesabının izinsiz kullanımı durumunda Istanbulhotels.com'u derhal bilgilendirmeyi kabul eder. Istanbulhotels.com, başka bir kişinin kullanıcı hesabını kullanıcı bilgisi dahilinde veya bilgisiz kullanması sonucunda uğrayabileceği herhangi bir zarardan sorumlu değildir.
Marka:
Istanbulhotels.com ve burada belirtilmeyen tüm diğer ek markalar, TTG Turizmin tescilli hizmet markalarıdır. Bu Sitede belirtilen diğer ürün ve şirket isimleri, TTG Travel veya bir üçüncü şahsın adı, ticari markası, ticari adı, hizmet markası, logosu, sembolü veya diğer tescilli isimleri olabilir. Bu Sitede herhangi bir üçüncü şahsa ait herhangi bir isim, ticari isim, ticari marka, hizmet markası, logo, sembol veya diğer tescilli atama veya işaretlerin kullanımı ve bu üçüncü şahıslara ait belirli mal veya hizmetlerin bu şekilde kullanılması Site, bu Sitenin herhangi bir üçüncü şahıs tarafından onaylanması veya sponsorluğu veya bu Site aracılığıyla mal, hizmet veya bilgi sunumuna bu üçüncü şahısların katılımı olarak yorumlanmamalıdır.
Diğer:
Aksi belirtilmedikçe, hizmetlerimiz için gerekli olan veya Istanbulhotels.com'da mevcut olan veya tarafından kullanılan yazılım ve Istanbulhotels.com'daki içerik ve bilgilerin ve materyallerin fikri mülkiyet hakları TTG Turizm Seyahat Acentası, tedarikçileri veya sağlayıcılarına aittir.
18 Yaşında Küçükler:
18 yaşın altındaki kişiler, Istanbulhotels.com aracılığıyla sunulan herhangi bir hizmeti satın alma, iptal etme veya değiştirme hakkına sahip değildir.
Fiyatlandırma Hataları:
Istanbulhotels.com web sitesinde sunulan hizmetler için doğru fiyat ve bilgileri yayınlamak ve korumak için çaba göstermektedir. Hizmet sağlayıcılar bize bu hizmetlerle ilgili fiyat ve diğer bilgileri sağlar. Bununla birlikte, tipo grafik hata veya fiyatlandırma veya hizmet sağlayıcılarımızdan alınan hizmet bilgilerindeki diğer hatalar nedeniyle bir hizmetin yanlış bir fiyatla veya yanlış bilgilerle listelenmesi veya bize sunulması durumunda, Istanbulhotels.com ve / veya hizmet sağlayıcı, bu tür bir hizmet için yapılan talepleri reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
IstanbulHotels.com web sitesi mümkün olan en büyük özenle derlenmiştir. Hizmetlerimiz oteller tarafından sağlanan bilgilere dayanmaktadır; Bu nedenle, bu bilgilerin doğruluğundan oteller sorumlu olmaya devam etmektedir. Oteller, fiyatları ve müsaitlik durumu gibi otelleriyle ilgili bilgileri her an değiştirebilir. Bu nedenle, tüm bilgilerin doğru ve hatasız olduğunu garanti edemeyiz ve sağlanan bilgilerdeki hatalardan veya yanlışlıklardan sorumlu tutulamayız.
Verilen bilgilere göre hareket etmeden önce her zaman sağlanan bilgileri kontrol etmelisiniz.
